REGISTER
Keranjang Anda Kosong
Total:
0

Terms & Condition

Transaksi dan Konfirmasi Tagihan
Produk yang dibeli melalui gantigol.com akan berstatus diketahui ketika pembeli menerima email konfirmasi tagihan dari [email protected] berupa daftar produk yang dibeli, kuantitas dan total harga yang harus anda bayar termasuk ongkos kirim. Pembayaran atas tagihan pembeli dapat dilakukan melalui transfer rekening bank, kartu kredit atau paypal yang ada di halaman checkout page gantigol.com.
Jumlah yang harus dibayar adalah sebesar yang tertera di total tagihan dan admin gantigol.com tidak akan memproses pengiriman sebelum ada konfirmasi pembayaran dari bank dan/atau payment gateway. Semua informasi lebih lanjut dapat langsung ditanyakan ke staf kami melalui email ke [email protected]


Pembayaran Tagihan

Pembayaran melalui transfer bank
Pembayaran atas konfirmasi tagihan dapat dilakukan melalui transfer rekening bank yang ada di halaman checkout page gantigol.com dan pastikan pembeli mengklik link konfirmasi pembayaran yang ada di email konfirmasi tagihan dan mengisi datanya. Setelah melakukan pembayaran melalui transfer bank, pembeli harus melakukan konfirmasi dengan mengisi data konfirmasi pembayaran melalui link yang tersedia di email konfirmasi tagihan, yang secara otomatis memberi notifikasi kepada admin gantigol.com telah terjadi pembayaran atas nomor tagihan tertentu.


Pembayaran dengan kartu kredit Visa / Master Card
Pembayaran dengan kartu kredit Visa / Master Card mengikuti prosedur yang diberikan oleh payment gateway yang kita tunjuk, pembeli akan dihubungkan ke halaman pembayaran kartu kredit jika pembeli memilih pembayaran dengan kartu kredit di checkout page gantigol.com. Dengan sendirinya, pembeli tunduk pada prosedur dan aturan yang ditetapkan oleh payment gateway.


Pengiriman
Dalam 1 x 24 jam setelah admin gantigol.com menerima dan memeriksa ulang konfirmasi pembayaran dari bank dan/atau payment gateway, akan melakukan proses pengemasan dan pengiriman produk yang dibeli. Pengiriman dilayani pada hari Senin sampai Sabtu, jika konfirmasi diterima pada hari Sabtu setelah pukul 13:00 WIB, maka pengiriman dilakukan pada hari Senin setelahnya.
Biaya pengiriman dikenakan sepenuhnya pada pembeli. Mekanisme biaya dan layanan pengiriman diserahkan sepenuhnya pada jasa kurir yang ditunjuk oleh gantigol.com untuk melakukan pengiriman.
Dengan sendirinya, pembeli tunduk pada prosedur dan aturan yang ditetapkan oleh jasa kurir yang digunakan. Jasa kurir yang digunakan adalah JNE OKE Service untuk pengiriman dalam wilayah Indonesia.


Sangkalan dan Penolakan
gantigol.com berhak menolak dan tidak memproses pesanan jika tidak ada konfirmasi pembayaran dari bank dan/atau payment gateway yang ditunjuk.
gantigol.com tidak bertanggungjawab atas kesalahan masukan data pribadi dan alamat pada halaman checkout yang mengakibatkan pengiriman tidak sampai ke alamat pembeli.
gantigol.com tidak bertanggungjawab atas kerusakan barang yang diakibatkan oleh jasa pengiriman. Pembeli sebaiknya melakukan pemeriksaan atas kemasan pada saat barang diterima.
gantigol.com tidak bertanggungjawab atas kesalahan dan pembayaran, dan segala penyalahgunaan dan kejahatan sistem pembayaran apapun. Dan jika terjadi hal yang sedimikian, akan diproses dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.


Privacy Policy

Privasi dan Keamanan
gantigol.com menjamin keamanan dan kerahasiaan data pribadi yang digunakan untuk pembelian di gantigol.com, dan tidak akan digunakan untuk keperluan yang lain.
Segala sesuatu tantang syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu, dan admin gantigol.com dianggap sudah melakukan pemberitahuan jika sudah terunggah di gantigol.com.


Refund Policy

Pengembalian atau Penukaran Karena Barang Cacat atau Salah Size
Anda dapat melakukan pengembalian barang apabila produk Gantigol yang diterima dalam keadaan rusak atau cacat, CS Gantigol siap untuk menerima kembali ditukar. Hal yang perlu disiapkan ketika menghubungi agen Customer Service melalui email dan chat:

  1. Nomor Order.
  2. Penjelasan detail mengenai produk yang rusak/cacat.
  3. No SKU yang terdapat pada tag produk.
  4. Lampirkan foto produk yang rusak/cacat.

Penting : Pengembalian tidak lebih dari 2 hari sejak tanggal produk diterima.


Kesalahan Pengiriman
Apabila terjadi kesalahan pengiriman, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melapor ke CS Gantigol dengan segera. Informasikan data diri Anda, kesalahan yang terjadi, dan barang yang seharusnya Anda dapatkan. Kesalahan pengiriman ini akan kami atasi secepat mungkin.


Proses Pengembalian Dana
Untuk pengembalian dana kami menggunakan metode Bank Transfer via Bank BCA apabila menggunakan Bank lain akan dikenakan biaya administrasi, harap data-data berikut diisi dengan benar dan lengkap:

  • Nama Bank.
  • Nomor Akun.
  • Nama Pemegang Akun.


Perlu Diingat
Untuk melakukan penukaran / pengembalian barang harus masih dalam keadaan seperti semula (tidak terpakai, tidak kotor, dll). Apabila kami menemukan barang sudah digunakan dan kondisi kurang baik, kami tidak bisa menerima proses penukaran / pengembalian. Barang tersebut akan langsung kami kirim kembali ke Anda.